重慶網站建設公司_重慶軟件開發公司_公墓管理系統_重慶天蠶網絡科技有限公司023-63612462

資訊信息

首頁 > 資訊信息 > 技術動態

微信收款商家版退款方法

2022年12月26日

微信收款商家版退款方法

1、移動端退款方法

移動端支持部分退款和全額退款,但交易時間超過一年的訂單無法提交退款。

方式一:掃碼退款

退款入口:掃碼退款+收款記錄詳情底部入口(僅管理員有權限操作)

顧客出示訂單條碼-商家掃碼退款-商家進入掃碼退款,掃描顧客商戶單號條碼,確認退款訂單信息后,完成退款

方式二:收款記錄退款

商家在收款記錄-打開退款訂單詳情-退款給顧客。退款時可添加退款備注,備注信息會在收款詳情中展示。

訂單退款后,會在收款記錄、收款記錄詳情、經營報表、打款詳情中展示相關信息

溫馨提示:

1)同一個訂單支持發起多次退款,只要不超過訂單的總金額就可以,退款狀態可在收款記錄詳情頁中查看退款的狀態;

2)訂單退款,金額全額退款顧客,不會收取商家該筆訂單的手續費;

3)管理員和店長可以管理店員的退款權限,店員獲取退款權限后,可以在買單小程序的“設置頁面”和“訂單詳情”頁中,找到退款入口,點擊可操作部分退款或者全額退款。

管理員可管理所有門店內店員的退款權限,店長只支持管理所在門店的店員退款權限。

2、PC端退款方法

登錄商戶平臺后,可以通過查詢交易訂單發起退款申請或者按訂單號申請退款。

1)查詢交易訂單發起退款:

©2006 重慶天蠶網絡科技有限公司 渝ICP備09007657號-11

渝公網安備 50010302002275號

在線咨詢

售前咨詢

售后服務

国产成人综合精品一区|色久综合网精品一区二区|亚洲第一免费播放区|无码AV免费一区二区三区|日韩av在线一区免费超清|久久精品色欲国产av一区二区|国产精品亚洲一区二区三区